Probabilmente tu e il tuo fidanzato o tra amici avete programmato di passare la serata giocando ai giochi di società o guardando un bel film, ma non avete ancora preparato nulla per cena, e state pensando di ordinare dal vostro solito ristorante di fiducia. Ma state decidendo cambiare applicazione per effettuare ordinazione dato che avete sentito parlare di un’app per tablet e smartphone che offre la possibilità di effettuare ordini dei pacchetti a sorpresa da vari ristoratori, i quali includono una selezione di prodotti che saranno scoperti solamente quando verranno aperti i pacchetti, chiamati Surprise Box o Surprise Bag.
Se sei qui a leggere questa mia guida, presumo che tu vuoi approfondire l’argomento. È così? Fantastico! Quindi, ti suggerisco di continuare a leggere le prossimi paragrafi di questo tutorial, dove ti spiegherò dettagliatamente come funziona Too Good To Go, un’applicazione progettata per minimizzare gli sprechi alimentari dovuti alle surplus di cibo invenduto ogni giorno dalle attività commerciali nel settore dell’alimentare e della ristorazione.
Purtroppo, attualmente gli sprechi alimentari e rappresentato da circa un terzo dell’intero cibo prodotto e preparato quotidianamente, con conseguenti impatti sociali, economici e ambientali. L’applicazione Too Good To Go è stata appositamente progettata per ridurre la quantità di cibo invenduto, che secondo la FAO (Organizzazione delle Nazioni Unite per l’Alimentazione e l’Agricoltura) supera 1,3 miliardi di tonnellate annue a livello globale, e allo stesso tempo consentire agli acquirenti di acquistarlo a un prezzo conveniente. Non desidero estendere ulteriormente questo argomento e ti lascio procedere con il resto della lettura.
Indice contenuti
Come usare Too Good To Go
Nei capitoli successivi, ti mostrerò come usare Too Good To Go in tutti i suoi aspetti. Prima di tutto, è necessario scaricare l’applicazione sul tuo dispositivo tramite l’App Store. Puoi trovarla sul Play Store e Play store alternativo per Android, mentre su App Store per iOS/iPad OS.
Come cercare ristoranti e locali
Adesso che hai scaricato l’applicazione di Too Good To Go, devi aprirla e decidere come accedere ad essa. Puoi scegliere di accedere utilizzando un profilo Facebook, account Google oppure un email, toccando i pulsanti appositi visualizzati sullo schermo. Successivamente, sulla schermata successiva, puoi selezionare quali cookie abilitare utilizzando gli interruttori e poi scegliere se consentire tutti i cookie o solo quelli selezionati, toccando rispettivamente i pulsanti Consenti tutti o Consenti quanto selezionato.
Se hai scelto di utilizzare il tuo indirizzo email, successivamente dovrai inserirlo nel campo apposito in alto e selezionare la casella vicino alla voce che riguarda l’utilizzo dei tuoi dati. Subito dopo, seleziona il tuo paese di residenza e accetta i termini e condizioni del servizio. Dopo di ciò, pigia quattro volte consecutivamente sui pulsanti Avanti il primo lo visualizzerai in basso sulla destra. Infine, scegli se ricevere aggiornamenti sulle offerte e sui suggerimenti dell’applicazione pigiando pulsanti corrispondenti.
Dopo aver compiuto questa azione, puoi spostare l’indicatore della barra situato sotto la mappa della tua zona verso sinistra o destra, al fine di stabilire la distanza che lo strumento di ricerca dei ristoranti e locali coprirà rispetto al tuo luogo di residenza. In alternativa, puoi inserire il nome della città in cui abiti nel campo sottostante, oppure premere l’opzione Utilizza la mia posizione attuale (in tal caso, è necessario attivare la funzione della geolocalizzazione).
Fatto ciò, e completati i passaggi necessari, ti verrà mostrato ogni ristorante, pizzeria, negozio di alimentari, bar e anche tutti supermercati della zona selezionata che hanno scelto di partecipare al servizio e che attualmente hanno perlomeno un Surprise Box oppure Surprise Bag disponibile. È importante sottolineare che, poiché questi pacchetti vengono assemblati in base ai prodotti invenduti della giornata, il commerciante scelto non può darti informazioni specifiche sul loro contenuto.
Nella parte superiore sinistra, all’interno di ogni scheda dei locali, vedrai comparire il numero degli articoli rimanenti disponibili. Puoi recarti verso il basso semplicemente scorrendo la schermata del tuo dispositivo così potrai vedere tutte le offerte e, quando trovi la sezione appropriata (ad esempio Prodotti da forno oppure Pasti pronti), pigia su Vedi tutto per aprire ogni locale disponibile che rientra nella categoria da te selezionata.
Se vuoi cercare un locale specifico, basta inserire il suo nome nella barra di ricerca in alto o cliccare sulla voce Ricerca in basso e visualizzare tutte le opzioni disponibili, che verranno ordinate per distanza dalla tua posizione di default.
Per impostare la ricerca in modo più specifico, recati all’opzione Ricerca menzionata in precedenza, devi premere sul tasto ≡ situato in alto sulla sinistra e selezionare le opzioni appropriate visualizzate sullo schermo. Puoi scegliere il giorno in cui desideri ritirare l’ordine (Oggi oppure Domani), puoi decidere anche periodo di tempo in cui pensi di ritirare il pacchetto (modificando gli indicatori nella sezione Finestra di ritiro), il tipo di Surprise Bag desiderato (ad esempio Alimentari o Pasti pronti) e altri tipi di opzioni disponibili (come Vegano o Vegetariano). Al termine, pigia il tasto Mostra i risultati per visualizzare i risultati della ricerca.
Se hai individuato un locale di tuo interesse tra le opzioni proposte e vuoi poterlo trovare facilmente anche in futuro, puoi selezionare l’icona del cuore presente nel riquadro. In questo modo, il locale verrà aggiunto nella sezione dei Preferiti dell’applicazione e sarà accessibile premendo sull’apposita voce nella home principale.
Come prenotare Bag e Box
Dopo aver rintracciato il locale o il ristorante che soddisfa le tue esigenze, seleziona la sua scheda e, nella schermata seguente, sarai in grado di visualizzare le informazioni dettagliate sulla tipologia di Box o Bag disponibili (Grande, Media e Piccola), gli orari disponibili per il ritiro, l’indirizzo del locale, una descrizione vaga del pacchetto e la recensione dei vari clienti.
Cliccando sulla sezione Ingredienti & Allergie, potresti visualizzare i dettagli relativi a tali elementi. Tuttavia, in molti casi, è fondamentale contattare di persona il personale del locale scelto per ricevere informazioni specifiche al riguardo.
Vuoi effettuare un ordine? Perfetto! Premi il tasto Prenota in basso e poi Capito! per confermare. Se desideri acquistare più di un Surprise Box o Surprise Bag, utilizza il tasto “+” nel pannello sottostante per aumentare la quantità (se nel caso ci sia più di un singolo prodotto).
In seguito, clicca sul tasto Prenota ora e poi seleziona il tuo metodo di pagamento preferito (Google Wallet, PayPal, Apple Pay o Carta di credito) utilizzando i pulsanti dedicati mostrati nella parte inferiore della pagina.
In base alla tua scelta, potrebbe essere necessario inserire i dati di pagamento richiesti nei campi appositi che vedrai sullo schermo, oppure verrai reindirizzato alla pagina del servizio di pagamento scelto. Successivamente, dovrai confermare l’ordine utilizzando i tasti appropriati per completare la transazione. In genere, il tuo pacchetto verrà preparato dal personale del ristorante o del negozio che hai selezionato, ma potrebbe essere utile avere con te una busta oppure un sacchetto per il ritiro dell’ordine.
Inoltre ti suggerisco di arrivare puntualmente al locale selezionato, L’orario di ritiro è indicato sulla pagina del locale in alto, quindi assicurati di rispettare gli accordi presi. Ai sensi dei termini del servizio, il personale del negozio o ristorante e altri servizi che anno aderito al servizio ha il permesso di vendere l’articolo già prenotato ad altri clienti in caso in cui non ti presenti nel punto di ritiro all’orario stabilito, in modo da evitare sprechi. In questo caso, il costo del prodotto sarà tuttavia addebitato attraverso il metodo di pagamento scelto al momento della prenotazione.
Ti informo inoltre che il negozio presso il quale hai effettuato l’ordine ha la facoltà di annullarlo entro due ore da quando inizia la fascia oraria che è stata indicata per il ritiro, qualora non disponesse dei prodotti richiesti in eccedenza. In tal caso, l’intero importo dell’ordine verrà rimborsato attraverso il metodo di pagamento che hai scelto. Riceverai una notifica attraverso l’app, un messaggio di posta elettronica oppure un SMS per essere informato di tale annullamento.
In modo analogo, il cliente ha la facoltà di annullare l’acquisto appena fatto entro due ore prima dell’inizio della finestra di consegna menzionata in precedenza. In questo caso, anche il rimborso completo è garantito. Se desideri annullare una prenotazione, è sufficiente selezionare la voce Il tuo ordine nella schermata iniziale dell’app, e poi toccare la voce Cancella prenotazione. Infine, conferma pigiando il tasto Sì, cancella.
Per maggiori informazioni riguardanti questi argomenti, ti consiglio di consultare la sezione dedicata ai termini e alle condizioni presenti sul sito ufficiale del servizio Too Good To Go.
Too Good To Go: come funziona il ritiro
Per la procedura di ritiro, è davvero molto semplice da effettuare. Come ti ho accennato in precedenza, tutto ciò che devi fare è recarti al locale che hai scelto nell’orario indicato sulla descrizione della prenotazione del Surprise Box o Surprise Bag.
Se non sei sicuro sulla posizione del negozio selezionato, basta premere Il tuo ordine nella parte inferiore della schermata iniziale dell’applicazione e toccare il nome della via visualizzato nella schermata seguente. In questa maniera verrà visualizzata una mappa che mostrerà chiaramente la posizione del punto vendita.
Quando arriva il momento di ritirare il tuo ordine, è sufficiente aprire l’applicazione Too Good To Go, selezionare Il tuo ordine dalla lista delle opzioni e mostra la schermata del tuo telefono al personale del locale. A quel punto, il personale ti consegnerà l’articolo che hai prenotato, che potrai già trovare pronto o ti sarà confezionato sul posto cioè (al momento). Tutto qui!
Come funziona Too Good To Go per i commercianti
Se ti stai chiedendo come funziona Too Good To Go per chi è un commerciante che opera nel settore della ristorazione o alimentare? Potresti valutare l’adesione al servizio Too Good To Go, è importante sapere che la registrazione è gratuita. Tuttavia, una volta che inizi a vendere attraverso la piattaforma, verrà applicata una percentuale sul costo di ogni prodotto venduto, che varia in base al prezzo impostato dal commerciante. Inoltre, una volta raggiunto un certo volume di vendite, verrà addebitato un costo annuale.
Le entrate ricevute tramite Too Good To Go verranno accreditate sul tuo conto corrente trimestralmente, utilizzando il tuo codice IBAN che hai indicato precedentemente nella sezione MyStore. Se desideri maggiori informazioni sui costi del servizio o su altre questioni correlate, puoi compilare il modulo di assistenza che troverai nella pagina dedicata fornendo tutti i dati che ti verranno richiesti, come ad es. l’indirizzo email, e pigia il tasto Inoltra.
Se intendi iscrivere la tua attività al servizio Too Good To Go è un processo molto semplice. Per iniziare, è sufficiente accedere alla sezione dedicata di Too Good To Go e compilare il modulo che ti verrà mostrato sullo schermo con le informazioni richieste, come il recapito telefonico, il nome dell’attività e l’indirizzo email. Una volta completato il modulo, è possibile premere sul tasto Iscriviti ora e il personale del servizio ti contatterà telefonicamente per fornirti ulteriori istruzioni sulla personalizzazione della tua offerta nella sezione MyStore.
Se hai intenzione di esplorare ulteriormente l’argomento trattato in questo paragrafo, ti suggerisco di consultare direttamente la pagina delle domande frequenti FAQ sul sito web ufficiale di Too Good To Go.